В настоящее время наша библиотека (МКУК "Сельская библиотека" Хоперского СПТР) проходит Независимую оценку качества услуг учреждения (НОК).

Что такое НОК?

НОК - это независимая оценка качества услуг учреждения культуры, которую дают жители поселения нашей библиотеке.
заполнить анкету голосования и выражения собственного мнения о работе библиотеки вам необходимо перейти по ссылке,

https://bus.gov.ru/qrcode/rate/284322 или отсканировать QR-код.

Результаты ваших ответов по анкете сразу отправляются в банк данных исследовательской организации, анализ результатов в Министерство культуры Краснодарского края.

К критериям оценивания библиотеки относятся:
- открытость и доступность информации об учреждении;

- комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, в том числе электронных сервисов библиотеки;

- удобство расположения и расписания работы;

- доброжелательность, вежливость, компетентность работников;

- уровень информирования о новых поступлениях;

- удовлетворённость качеством оказания услуг;

- доступность услуг для инвалидов.